Zuweisung Computerstimmen Anna & Yannick
Kommentare
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@Justyna Lisa und Werner waren noch nie ein Problem, das die beiden aufgezeichnete Stimmen sind. Nur die Computerstimmen, wie Anna und Yannick, und die ganze Sprachsteuerung funktionieren seit dem Sommer nicht mehr.1
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Vielen Dank an Justyna und ein gutes neues Jahr!
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Bei mir funktionieren Yannick und Anna nicht.0
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Hallo Support,
ich würde mich auch sehr über die deutsche Stimme ‚Anna‘ freuen. Bei mir ist seit Anfang an nur Yannick verfügbar gewesen.
Beste Grüße,
Alex0 -
Moin Moin, bei mir sieht es auch nicht besser aus .... Anna und Yannick wollen einfach nichts mehr sagen!!!
Wenn ich versuch Anna zu Deinstallieren bekomme ich nur die Fehlermeldung "Update fehlgeschlagen"mit dem Hinweis mich an den Kundensupport zu wenden.
Yannick kann ich nach belieben laden und löschen, sagen will der aber trotzdem nichts.
hoffe auf schnelle Hilfe, vielen Dank vor ab....0 -
Hallo Justyna,
wir haben in der Arbeit ein TomTom GO 6000 und ein GO 6200, die ja recht ähnlich zu meinem GO Premium sind. Dort funktionieren ja seit einem halben Jahr die Computerstimmen nicht mehr. Auf den beiden Arbeitsgeräten gibt es jedoch keine Probleme mit den Computerstimmen und ich habe beim Kartenupdate (als ich Speicher dafür frei räumen musste) gesehen, dass dort auf beiden Geräten diese Stimme installiert ist:
TMC
Sprache: English (United Kingdom)
Größe: 10.11 KB
Diese Stimme fehlt auf meinem GO Premium. Möglicherweise ist das ja die Ursache für die nicht mehr funktionierenden Computerstimmen. Könntest du meinem Gerät eventuell die Stimme TMC zuordnen, damit ich sie als Update installieren kann? Das wäre sehr freundlich.
Viele Grüße
Stephan0 -
Southpole1978 schrieb: »Hallo Justyna,
wir haben in der Arbeit ein TomTom GO 6000 und ein GO 6200, die ja recht ähnlich zu meinem GO Premium sind. Dort funktionieren ja seit einem halben Jahr die Computerstimmen nicht mehr. Auf den beiden Arbeitsgeräten gibt es jedoch keine Probleme mit den Computerstimmen und ich habe beim Kartenupdate (als ich Speicher dafür frei räumen musste) gesehen, dass dort auf beiden Geräten diese Stimme installiert ist:
TMC
Sprache: English (United Kingdom)
Größe: 10.11 KB
Diese Stimme fehlt auf meinem GO Premium. Möglicherweise ist das ja die Ursache für die nicht mehr funktionierenden Computerstimmen. Könntest du meinem Gerät eventuell die Stimme TMC zuordnen, damit ich sie als Update installieren kann? Das wäre sehr freundlich.
Viele Grüße
Stephan
Nein :-( Das ist wohl nicht die Lösung. Nach dem Update des TomTom GO 6200 auf die Anwendungsversion 21.200.0003.411 (0) (09.11.2021) funktionieren auf dem Gerät Anna und Yannick jetzt auch nicht mehr. Das Problem scheint von der Firmware her zu kommen.
Beim TomTom GO 6000 gibt es aber scheinbar kein Problem. Hier habe ich auch das Firmwareupdate von Version 21.100.0001.311 (0) (05.08.2021) auf 21.200.0003.311 (0) (09.11.2021) gemacht. Anna und Yannick haben mit der alten Firmware gesprochen und tun es auch nachher noch. Neben den deutschen Sprachen Anna und Yannick ist hier unter Andere Sprachen auch nur noch TMC, Sprache: English (United Kingdom), Größe: 10 KB installiert.
Vermutlich wurde beim GO Premium und beim GO 6200 mit dem deinstallieren der ab Werk vorinstallierten ausländischen Stimmen (weil der Speicherplatz fürs Kartenupdate nicht ausreichte) auch irgendwas entfernt, was für die Sprachgenerierung der Computerstimmen verantwortlich ist.
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Bei mir mag Anna mit der selben Firmware noch reden auf dem 5200. Da nicht alle Geräte betroffen sind würde ich die Firmware als Ursache ausschließen.Southpole1978 schrieb: »Nein :-( Das ist wohl nicht die Lösung. Nach dem Update des TomTom GO 6200 auf die Anwendungsversion 21.200.0003.411 (0) (09.11.2021) funktionieren auf dem Gerät Anna und Yannick jetzt auch nicht mehr. Das Problem scheint von der Firmware her zu kommen.
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Hallo,
Ich habe mir ein GO 6250 Professional gekauft, könnte mir jemand die Stimme Yannik zuweisen?
Danke im voraus.0 -
Hallo zusammen,
@Spitzer: Ich habe Dir Yannick Stime zugewiesen:)
@Southpole1978: Ich habe Dir diese TMC zugeschrieben.
Gruß,
Justyna0 -
Hallo Tomtom Team,
könnt ihr mir bitte die Computerstimme Anna zuweisen (ich habe derzeit nur Yannik im Download zur Verfügung).
Vielen Dank im Voraus!
LG0 -
Das gerät ist seit 6 Monaten nicht 100% Funktion tüchtig die komputerstimmen funktionieren einfach nicht und so mit auch die Sprach Steuerung
egal welche Sprache man einstellt ob polnisch oder deutsch oder englisch das gerät spricht nicht
der support mach da garnix wie man seht, alles neu installiert alles resett und immer noch stumm die anderen Stimmen laufen aber (also keine komputerstimme)
Gruß
Lukas1 -
Ja leider ist das so. Mit geht es ganz genauso. Meine letzte Antwort vom Support war "Leider gibt es aktuell keine Lösung für das Problem. Es wird empfohlen, zu warten, bis das Problem gelöst wurde." 🙈
Justyna, das mit der Zuweisung der TMC-Stimme hat leider nicht funktioniert. Die wurde mir bisher noch nicht angeboten zur Installation.0 -
Hallo zusammen,
ich habe auf einem Go Premium keinerlei deutsche Stimmen. Ich kann entscheiden, ob ich lieber mit norwegischer Liv oder polnischer Zosia unterwegs sein will.
@Tante_Andi, @Justyna, könnt ihr da bitte weiterhelfen und mir deutsche Stimmen zuteilen? Ich kann zwar ein bisschen Norwegisch, ist aber auf Dauer dann doch eher ein bisschen nervig. ;-)
Liebe Grüße
Carsten0 -
Ein nettes Hallo,
auf meinem Tomtom 550 Rider fehlen due Stimmen Anna & Jannik.
Lisa kann keine Strassennamen. Habe die Tage alles mögliche versucht. Vergebens.
Das kann Mein Garmin Zumo XT besser.
Verwende beide Geräte an unterschiedlichen Motorrädern.
Wie bekomme ich Anna & Jannick ?
Beste Grüße
Frank
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Hallo zusammen,
@Spitzer: Ich habe Dir Yannick Stime zugewiesen:)
@Southpole1978: Ich habe Dir diese TMC zugeschrieben.
Gruß,
Justyna
Hallo Justyna,
das mit der Zuweisung der TMC-Stimme hat leider nicht geklappt. Die wurde mir bisher für mein TomTom GO Premium nicht zum Download angeboten. Meinst du, dass die etwas mit den nicht mehr sprechenden Computerstimmen zu tun hat? Ich habe inzwischen sämtliche Stimmen, die über MyDrive Connect angeboten werden, installiert. Aber hilft bisher leider nicht. Die aufgezeichneten Sprachen funktionieren, aber alle Computerstimmen, egal in welcher Sprache, bleiben leider weiterhin stumm.1 -
Glück auf Justyna,
ausversehen habe ich "Anna" von meinem Go 5200 gelöscht.
Ich bitte dich, mir diese Stimme wieder zuzuweisen.
Gruß
Holger0
Moderator
