Bilder und Symbole herunterladen auf TomTom Home — TomTom Community

Bilder und Symbole herunterladen auf TomTom Home

chrigi92chrigi92 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
bearbeitet Januar 2019 in XL / XXL / ONE / Start (HOME)
Hallo zusammen

Mein Kollege und ich wollten für unsere TomTom neue Symbole und Stimmen herunterladen.
Leider wird uns dies aber auf der "TomTom Home" Software verweigert und dann kommt eine Fehlermeldung.

Hat da jemand Erfahrung damit?
Oder weiß jemand wie das geht?

Danke für eure Tips

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 14,321
    Superuser
    Hallo Chrigi,
    herzlich willkommen im Forum.
    Ich glaube die TomTomler haben zur Zeit wichtigere Probleme als das . (Sorry ist aber so):D

    nfg. Bembo
  • BemboBembo Beiträge: 14,321
    Superuser
    Hallo Chrigi,
    herzlich willkommen im Forum.
    Ich glaube die TomTomler haben zur Zeit wichtigere Probleme als das . (Sorry ist aber so):D
    Vermutlich ist da etwas nicht kompatibel.
    nfg. Bembo
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi chrigi92,

    Danke für die Meldung.

    Der Fehler ist ein Hinweis darauf, dass ein Zertifikat Deiner TomTom Home Version nicht mehr gültig ist.

    Wenn Du TomTom Home neu installierst, wird das Problem nicht mehr auftreten.

    Du kannst TomTom Home ganz einfach über das Startmenü oder über "Systemsteuerung" - "Programme" deinstallieren.

    TomTom Home kannst Du hier herunterladen: http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/9057/

    Gruß und viel Erfolg,

    Julian
  • chrigi92chrigi92 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Hallo Julian

    Danke für deine rasche Antwort.
    Leider konnte ich den Fehler mit einer Neuinstallation der Software TomTom Home nicht beheben.
    Es kommt immer noch die Fehlermeldung.
    Kann es eventuell auch daran liegen, dass ich ein TomTom vom Kollegen über meinen MAC mit neuen Stimmen und Symbolen ausrüsten wollte?

    Freundliche Grüsse

    Christian Lanz
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi Christian,

    Danke für das Feedback.

    Der Fakt dass das TomTom von einem Kollegen ist, sollte keinen Unterschied machen.

    Es kann gut sein dass durch die Neuinstallation die Einstellungen von TomTom Home nicht ersetzt wurden, wodurch das Problem weiterhin besteht.

    Ich habe Dir mal die Schritte für den Mac aus einem FAQ kopiert:

    76978ef3-769e-408c-8bf9-76b0e149bcb5.jpg
    Ich bin zuversichtlich dass es danach funktionieren wird.

    Gruß

    Julian
  • chrigi92chrigi92 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    Hallo Julian

    Leider war ich bis jetzt noch erfolglos.
    Ich habe die Software Tomtom Home auch noch auf einem anderen PC mit Windows installiert und auch dort wurde mir das downloaden von Zusatzstimmen sowie Fahrsymbolen und auch Startbilder verweigert.
    Haben die TomTom's einen schreibschutz welchen man aktivieren kann?

    Danke für deine Bemühungen

    Freudliche Grüsse

    Christian
  • chrigi92chrigi92 Beiträge: 4 [Neophyte Traveler]
    PS: Hingegen ein Software Update kann ich auf beiden TomTom-Geräten problemlos installieren.
  • LochfrassLochfrass Beiträge: 12,534
    Superuser
    Bei meinem XL Live Iq Routes liegt das selbe Problem vor.
    Habe es auch auf Win 10 und Win 7 probiert. Jeweils immer mit Fehlermeldungen
    Man kann sich den Hintergrund auch selber basteln.
    Ein Belibiges Bild vom PC Auswählen( zb aus der Fotosammlung oder Firmenlogo) dann in ein Format von 480x272 Pixel verkleinern und als Bitmap speichern.
    Dann als splashw umbenennen und auf das Gerät verschieben.
    Bei meinem XL Live funktioniert das jedenfalls
  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi chrigi92,

    Danke für die Rückmeldung. Ich habe dies gerade mal selbst getestet und kann es auch reproduzieren. :(

    Da scheint ein größerer Fehler den Download zu verhindern. Ich habe dies an meine Kollegen gemeldet, die werden sich das genauer ansehen.

    Sobald ich mehr Infos habe, melde ich mich wieder bei Dir.

    Gruß

    Julian
  • RainbowsunRainbowsun Beiträge: 10 [Legendary Explorer]
    Hallo Julian

    wie sieht es den mit der Problematik aus?
    den die Fehlermeldung kommt ja leider immer noch.

    lg
  • Voyager1954Voyager1954 Beiträge: 3,361 [Revered Voyager]
    Wie immer arbeitet TT voller Kraft an einer Lösung ,die Mühlen mahlen langsam .
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