Neu gekaufte Europa-Karte kann nicht installiert werden. — TomTom Community

Neu gekaufte Europa-Karte kann nicht installiert werden.

Felix56Felix56 Beiträge: 1 [New Seeker]
Hallo!

Ich habe folgendes Problem: Habe mir online für mein TomTom Start25 die Europa-Karte für 60€ gekauft und heruntergeladen.
Wenn ich nun in MyDrive Connect gehe, wird mir die Karte unter "Meine Karten" angezeigt und ich klicke auf "installieren". So weit, so gut.

Nun wird mir angezeigt, dass mein Gerat aktualisiert wird, allerdings erscheint wenig später die Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten...". Die angezeigten Hilfeoptionen von TomTom helfen mir allerdings nicht weiter, weshalb ich euch um Rat bitte.

Hat von euch schonmal jemand dasselbe Problem gehabt und weiß wie ich dieses lösen kann? (Genug Speicherplatz ist vorhanden)
Wäre sehr schade um die 60€, sollte die Karte nicht funktionieren, obwohl mir angezeigt wurde, dass mein Gerät mit der Karte kompatibel ist.

Vielen Dank für eure Hilfe.


Grüße Felix
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