Keine Verlängerung der LIVE-Dienste möglich — TomTom Community

Keine Verlängerung der LIVE-Dienste möglich

noveudolinoveudoli Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
Am 10.05.2016 laufen auf meinem 1015 die LIVE-Dienste ab. Würde gerne verlängern, aber das scheitert am Gerät genau so wie am LapTop!
noveudoli


Windows 7 64 Bit Firefox 35.0
GO LIVE 1015 - FW 12.071 - Karte 940.5962 - 10/2014

Kommentare

  • BemboBembo Beiträge: 11,838 Superuser
    Hallo

    Support anrufen.
  • lonesomeRiderlonesomeRider Beiträge: 6,266 Superuser
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr

    Österreich: 0810 102 557 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr

    Schweiz: 0844 0000 16 Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
  • noveudolinoveudoli Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    Danke für die Antworten! Hab jetzt eine Mail an den Support gesandt, telef. hatte ich gestern schon versucht, leider kein Durchkommen!
    noveudoli


    Windows 7 64 Bit Firefox 35.0
    GO LIVE 1015 - FW 12.071 - Karte 940.5962 - 10/2014

  • BemboBembo Beiträge: 11,838 Superuser
    noveudoli schrieb:
    Danke für die Antworten! Hab jetzt eine Mail an den Support gesandt, telef. hatte ich gestern schon versucht, leider kein Durchkommen!

    Mail geht oft zu lange.
    Das du gestern nicht durchgekommen bist, ist normal. (Feiertag)
  • noveudolinoveudoli Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    An den Feiertag hatte ich nicht gedacht! Habe aber grade die Mail bekommen das man innerhalb von 2 Tagen antworten will!
    Ist bis zum 10.05.2016 ja noch etwas Zeit!
    noveudoli


    Windows 7 64 Bit Firefox 35.0
    GO LIVE 1015 - FW 12.071 - Karte 940.5962 - 10/2014

  • noveudolinoveudoli Beiträge: 0 [Apprentice Seeker]
    Der Support hat mir gestern nachmittag einen Link für die Verlängerung der LIVE-Dienste gesandt der aber leider ins Nirvana führte.
    Ich hab das Problem aber jetzt lösen können:
    Ich bin nicht über MyDriveConnect gegangen, sondern habe auf der TomTom-Hompage die Live-Dienste-Verlängerung gekauft, dort mit meinen Daten eingeloggt, mein Gerät wurde erkannt und alles funktionierte einwandfrei. Mein Gerät am LapTop angeschlossen, bei MyDriveConnect eingeloggt und fertig! Gerät zeigt an "LiveDienste bis 09.05.2017"!
    War zwar jetzt mühsamer wie in den Vorjahren, aber Ende gut Alles gut!:D
    noveudoli


    Windows 7 64 Bit Firefox 35.0
    GO LIVE 1015 - FW 12.071 - Karte 940.5962 - 10/2014

Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist online31

Jürgen
Jürgen
lampard
lampard
Lochfrass
Lochfrass
MarkoMatic
MarkoMatic
Niall01
Niall01
rudolf.kohlhofer_un14
rudolf.kohlhofer_un14
SK2207
SK2207
T0RL0C
T0RL0C
thdeck
thdeck
Whatharry
Whatharry
XL500
XL500
YamFazMan
YamFazMan
+19 Gäste