TomTom Runner Cardio 2: "turn tracker on in the settings"

OlGiOlGi Beiträge: 2 [Apprentice Traveler]
Nachdem ich meine TomTom Runner Cardio 2 mit dem iPhone synchronisiert habe, um Aktivitätsdaten zu übertragen, konnte ich die Trackingdaten nicht mehr abrufen. Die Uhr zeigt dann bei linkem Click: "turn tracker on in the settings".
Den Tracker kann man nicht manuell ein- oder ausschalten, sondern nur dadurch aktivieren, dass man Ziele unter "Goals" setzt. Ziele waren gesetzt, wurden dennoch neu gesetzt, weiterhin keine Tracker Funktion. Die Uhr war auf circa 1/3 der Batterieladung, daher habe ich sie geladen. Nach kurzer Zeit der Ladung (ob durch Ladung oder durch Verbindung mit dem Computer/TomTom MySports Connect???) war die tracking Funktion wieder da.

Ich habe nur einen exakt vergleichbaren Post gefunden und der TomTom Service (Super freundlich und hilfsbereit btw!!!) hatte davon noch nie gehört.

Hier der Link: https://en.discussions.tomtom.com/spark-runner-2-473/how-do-i-turn-the-tracker-on-the-settings-menu-my-runner-2-cardio-watch-997293


Ideen?

Gruß und Dank
Olivier
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