Akkustatus Anzeige erscheint alle 30 Sekunden — TomTom Community

Akkustatus Anzeige erscheint alle 30 Sekunden

Hallo Gemeinde,

ich habe eine lästiges Problem mit meinem Go 5000.

Seit dem letzten update erscheint ca alle 30 Sekunden die Anzeige: "Geräte von der Stromversorgung getrennt, schaltet in 10 Sekunden ab", obwohl der Akku voll ist und das Gerät bei laufendem Motor immer an der Versorgung hängt. Sie Anzeige verschwindet dann von alleine nach ca 5 Sekunden wieder, bis sie eben wieder wie von Geisterhand auftaucht.

Hat jemand eine Idee?

Bertie

Kommentare

  • hajuehajue Beiträge: 1,828 Superuser
    [*] 

    Hallo Bertie,

    willkommen im Forum.

    berprüfe bitte, ob der USB Stecker richtig fest im Gerät / in der Halterung steckt. Ebenfalls prüfe bitte ob der Stecker richtig im Ladeadapter steckt. Solch einen Fehler hatten wir hier an anderer Stelle schon einmal.

    Wenn das nicht hilft, probiere ein anderes USB Kabel (z.B. vom Smartphone).

    Die Fehlerbeschreibung deutet auf Kontaktprobleme.

    Gru

    Hans-Jürgen

    ____________________________________

    Link zum Support

    Deutschland: 069 663 08 012 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16:30 Uhr
    Deutschland: 069 6680 0915 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Österreich: 0810 102 557 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr
    Schweiz: 0844 0000 16 Mo 9:00-17:30 / Di - Fr: 09.00 – 16.30 Uhr

    - Habe ich Ihre Frage erfolgreich beantwortet? Klicken Sie bitte auf "Als Lösung akzeptieren"
  • BemboBembo Beiträge: 11,864 Superuser
    Hallo bertief                        

    leider sind die Kabel  billig gemacht. (China Ware)

    Hatte beim meinem EX Navi 825 das gleiche Problem. Der Wackel war beim Mini USB Stecker, wo das Kabel in den Stecker geht. Da ich das Gerät noch nicht lange hatte, hat mir Tomtom sofort ein Ersatzkabel auf Garantie gesendet.

    Hatte aber noch zusätzlich ein Kabel gekauft. So bleibt ein Kabel im Auto und das andere am PC

    LG. Bembo
  • bertiefbertief Beiträge: 0 [Novice Seeker]
    Danke an hajue und Bembo für die prompten Antworten.

    Ich hab' zwar die Steckverbindung geprüft, aber an's Kabel hab' ich nicht gedacht. Werde es gleich mal ausprobieren.

    Vielen Dank nochmals
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.

Wer ist online2

2 Gäste