Einstellungen My Tom Tom-Konto

hallo,

mein Go Live 1015 erkennt urplötzlich unter "Einsellungen My Tom Tom-Konto" nicht mehr meinen Benutzernamen

noch mein Passwort.

Wie kommt das und was ist zu tun ?

Gerd

Kommentare

  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,016 Superusers
    Gross/Kleinschreibung?
    GO6200 M140i Deutschland
    Klaus
  • Gerd22Gerd22 Beiträge: 0
    danke fuer info.

    bei meinem geraet z.B.unter "benutzername" faengt das immer mit einem Grossbuchstaben an, danach Kleinbuchstaben oder einstellbar auch alles in Grossbuchstaben.

    Wie stelle ich denn den ersten Grossbuchstaben auf Kleinbuchstaben  ?

    was mache ich falsch ?

    Gerd
  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,016 Superusers
    versuch mal die "Zurück" Taste. Die macht z.b. aus ss.
    GO6200 M140i Deutschland
    Klaus
  • Gerd22Gerd22 Beiträge: 0
    hallo Klaus

    "zurueck Taste" negativ.

    Gerd
  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,016 Superusers
    Ich wei es nicht. :( Mein account fängt auch mit einem Kleinbuchstaben an, hab das aber schon sehr lange nicht mehr eingegeben.

    Versuch den Support zu erreichen.
    GO6200 M140i Deutschland
    Klaus
  • Gerd22Gerd22 Beiträge: 0
    jedenfalls danke Klaus

    Gerd
  • BemboBembo Beiträge: 11,315 Superuser
    Hallo Gerd + Hallo Klaus,

    für myDrive Anmeldung muss der Name schon richtig eingegeben werden, sonst kommt man gar nicht rein.

    Anmeldung für die Dienste im Gerät spielt es komischerweise je nah Gerät nicht so eine grosse Rolle. Beim TT 825 M habe ich der erste Buchstabe immer gross Schreiben müssen. (Klein ging gar nicht)

    mfg Bembo
  • BemboBembo Beiträge: 11,315 Superuser
    Hallo Gerd

    Versuche folgendes

    Dein Gerät auf Werkseinstellung zurück zu setzen.

    >Menü - Einstellungen - Standart wiederherstellen - vollständig! Einstellungen gehen verloren, Favoriten vorher sichern!

    mfg Bembo
  • Gerd22Gerd22 Beiträge: 0
    danke Bembo, aber leider funktioniert das auch nicht

    Gerd
  • BemboBembo Beiträge: 11,315 Superuser
    Hallo Gerd

    Ruf den Support an. Hoffe das die dir helfen können.

    mfg. Bembo
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