My Drive Login in Endlosschleife ... — TomTom Community

My Drive Login in Endlosschleife ...

lotharmlotharm Beiträge: 0 [New Seeker]
Hallo,

Habe meinen VIA 120 über MyDrive einem Update der Software unterzogen, danach

Karten Update Europa gekauft. Offensichtlich funktionierte ja der Connect und der Datentransfer.

Seit nunmehr zwei Tagen - nach Erhalt der email, da Karte bereit steht - kann ich mich nicht mehr einloggen. TT Gerät ist verbunden, es wird gemeldet, dass  neue Software zum Download bereit steht, ich bin zudem schon als User erkannt... Aber ich komme nicht mehr auf die Seite,  von der ich Downloads starten kann. Login Screen ist in einer Endlosschleife. (siehe screenshot ggf.)

Ich werde wahnsinnig, in 3 Tagen geht es nach UK !

Kennt jemand dieses Phänomen oder besser: Kennt jemand eine Lösung ?

Würde mich sehr freuen.

System:

VIA 120, Win 7, Firefox (aktuell).

PS seit ich das Kartenupdate gekauft habe erscheint oben rechts ein anderer User Name, naemlich der Empfängername der Rechnung. Vorher stand dort mein Anmeldename. Dies nur als zusätzliche Info.

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Kommentare

  • c-a-r-l-o-sc-a-r-l-o-s Beiträge: 20,040 Superusers
    Ich befürchte die email Namen/Kontonamen sind durcheinander. Ruf den Support an.
    GO6200 M140i Deutschland
    Klaus
  • TomDoneTomDone Beiträge: 9,311 Superuser
    c-a-r-l-o-s schrieb:

    Ich befürchte die email Namen/Kontonamen sind durcheinander. Ruf den Support an.
    ...und hier die Nummern in der Signatur ;)
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