Karte wird nicht aktualisiert — TomTom Community

Karte wird nicht aktualisiert

irsteegirsteeg Beiträge: 0 [Novice Seeker]
Hallo! Ich habe ein Problem mit MyDrive. Ich habe seit Dezember 2013 das GoLive 820. Laut meinem Händler ist bei diesem Gerät eine Kartenaktualisierung für 1 Jahr beinhaltet. Mein Gerät zeigt die Version 8.95 an. Es gibt aber bereits neuere Versionen. Es wird mir in MyDrive aber keine Aktualisierung für die Karte angeboten. Lediglich für Radarfallen usw. erhalte ich Updates. Wie gehe ich denn nun vor, um eine neue Version zu erhalten (Europakarte)?

LG

Irsteeg

Kommentare

  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo irsteeg,

    willkommen im Forum!

    Am besten den Support anrufen, dieser kann Dein Konto überprüfen und ggfs. die Kartenaktualisierungen manuell aktivieren:
    069 / 663 08 012
    Mo - Fr: 10:00 - 18:30

    LG
    Andreas
  • irsteegirsteeg Beiträge: 0 [Novice Seeker]
    Dankeschön. Der Support hat meine Frage beantwortet und das Problem ist gelöst. 
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