Free Lifetime Maps: Weshalb Karten kaufen? (Tomtom Rookie) — TomTom Community

Free Lifetime Maps: Weshalb Karten kaufen? (Tomtom Rookie)

ahintermannahintermann Beiträge: 0 [New Seeker]
Hallo guten Tag

Ich habe kürzlich das GO 5000 gekauft, sehr zufrieden.

Im Produktumfang stand auch "fahren Sie immer mit der aktuellsten Karte", der Produktumfang enthält Free Lifetime Maps.

Und jetzt kriege ich ein Mail, das mich auffordert, den kostenpflichtigen Karten-Update-Service zu nutzen.

Ist das notwendig, sind das verschiedene Inhalte?

Verstehe ich etwas nicht richtig?

Danke für einen Tipp

André

Kommentare

  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    Hallo André,

    willkommen im Forum!

    Dies sind Werbemails, die Du ignorieren kannst. Wenn Du in MyDrive auf Deine Karte klickst, solte Dir rechts angezeigt werden, dass die Lifetime Maps gültig sind.

    LG
    Andreas
  • TomTom-UserTomTom-User Beiträge: 2,112 [Sovereign Trailblazer]
    Na ich glaube Andre meint das die Werbemails ja dann durch die Lifetime-Maps unnötig und belästigend sind und das sollte auch TomTom wissen .


    GO 6200
    Karte: v10.35


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  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    kann man in seinem Konto einstellen   ;)

    24646i8C473841D31B2713.jpg
  • TomTom-UserTomTom-User Beiträge: 2,112 [Sovereign Trailblazer]
    Danke Andi,

    ich habe diese Email auch bekommen, ich meine mir ist es egal, da ich wei das ich LifeTime habe, aber man kann Freunde und Bekannte sagen das es jetzt auf die Karten 30% Rabatt gibt.

    Aber in meinem Konto steht folgendes:

    24648i00555E25ABEF9638.jpg


    GO 6200
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  • AndiAndiAndiAndi Beiträge: 11,281 Superusers
    hast Du vielleicht noch einen anderen Account, wo es aktiviert ist?

    Wenn nicht, Support anrufen und bitten, dass man Dich von der Mailinglist herunternimmt.

    LG
    Andreas
  • TomTom-UserTomTom-User Beiträge: 2,112 [Sovereign Trailblazer]
    Einen anderen Account habe ich sicher noch aber die Email wurde zu meiner GO6000-Email gesendet und oben sieht man das Bild aus dem GO6000-Account. Ich meine ICH habe nix gegen die Mail und ich finde gut das ich sie trotzdem bekommen habe, so wei man immer wie der Stand ist und man kann Freunden einen Kartenkauf empfehlnen (30% sind ja schon ein tolle Vergünstigung)

    Aber ich kann mir sehr wohl vorstellen das es Leute gibt denen die Werbemail der Karten für die neue GO-Reihe auf den Senkel geht, was ich auch sehr gut verstehen kann.


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  • JulianJulian Beiträge: 2,158 Retired Community Managers and Staff
    Hi André,

    Danke für Deine Meldung!

    Du musst keinen Kartendienst abschliessen, diese Mail hätte nicht an Dich gehen sollen.

    Ich werde das mal untersuchen und ggf. intern weiterleiten, damit dies in Zukunft hoffentlich nicht mehr auftritt.

    Gru aus Amsterdam,

    Julian
  • ahintermannahintermann Beiträge: 0 [New Seeker]
    Ich danke Euch für die raschen Reaktionen. Werbemails lasse ich mal an, vielleicht kommt ja mal was interessantes.
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