Betreff: Live Services Ausfall am 04.04.
am 05-04-2012 04:13 PM
In den Niederlanden funktionieren die Live-Dienste einwandfrei. Nach Grenzübertritt Deutschland waren sie futsch und sind bis heute nicht wieder da.
Ich rege an, dass Tomtom die Informationspolitik hier deutlich verbessern sollte. Eine Mitteilung per Email, oder wenigstens eine blickfangende Message auf der Homepage muss hier drin sein!Transparent wäre:
- Was?
- Warum?
- Wie lange?
- Was tun?
Jedes Mal muss man sich solche Informationen umständlich in diversen Foren selbst zusammen tragen oder aus um mehrere Tage verspätete Pressemelungen entnehmen.
Vielleicht gibt es ja auch mal eine Erstattung der Kosten für den Ausfall von bezahlten Leistungen wie Live-Services oder GPS-Empfang? Im Sinne der Kundenbindung wäre dies vielleicht eine gute Idee?
