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New Traveler
Fabrizio
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Problème tomtom xl

Bonjour voilà déjà deux semaines que je n'arrive plus à démarrer mon tomtom .. Une croix rouge s'affiche a l écran.. J ai donc suivit les différente procédure que j ai pu trouver sur le forum mais rien ne fait .. La réinitialisation se passe bien mais le soucis est que my tom tom home ne reconnaît pas mon GPS et donc je ne sais pas aller ds gérer mon GPS et ne sais donc rien faire du tout.. J espère que vois pourrez m aider à résoudre se problème ... D avance merci
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EP825
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Re : Problème tomtom xl

Bonjour Fabrizio,

 

Vôtre problème vient peut-être de vôtre câble de connection USB à l'ordinateur, si vous en possédez un autre, reconnecter vous avec le nouveau câble et refaite une réinitialisation comme décrit ici:

http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1908

Et si cela ne fonctionne toujours pas, contacter le support, voici le numéro pour la Belgique:

Capture.PNG

Cordialement.

cordialement
ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!!
Garmin nüvi 3590 LMT et 2797 LMT (mes gps)
Tomtom Start 20 M // C-E 9.25 // APP 12.071 (appartenant à mon oncle)
MyDrive Connect: version 3.3.0.1502
PC HP windows 7 / 64 bits / IE 11
Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.0.2
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Je ne suis pas un employé TOMTOM.
Je tente juste d'aider.
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raycet
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Re : Problème tomtom xl

Le XL n'est pas compatible avec My TomTom ( Merci M. TomTom )

Il faut utiliser TomTom Home

Raycet

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Sam
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Re : Problème tomtom xl

Salut,

 

Pour la croix rouge, un post permanent est disponible en haut de section :

 

http://discussions.tomtom.com/t5/XL-XXL-ONE-Start-HOME/Croix-Rouge/td-p/205451

 

 

A bientôt,

Sam

 

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