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New Traveler
Fabrizio
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Problème tomtom xl

Bonjour voilà déjà deux semaines que je n'arrive plus à démarrer mon tomtom .. Une croix rouge s'affiche a l écran.. J ai donc suivit les différente procédure que j ai pu trouver sur le forum mais rien ne fait .. La réinitialisation se passe bien mais le soucis est que my tom tom home ne reconnaît pas mon GPS et donc je ne sais pas aller ds gérer mon GPS et ne sais donc rien faire du tout.. J espère que vois pourrez m aider à résoudre se problème ... D avance merci
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EP825
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Re : Problème tomtom xl

Bonjour Fabrizio,

 

Vôtre problème vient peut-être de vôtre câble de connection USB à l'ordinateur, si vous en possédez un autre, reconnecter vous avec le nouveau câble et refaite une réinitialisation comme décrit ici:

http://fr.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1908

Et si cela ne fonctionne toujours pas, contacter le support, voici le numéro pour la Belgique:

Capture.PNG

Cordialement.

cordialement
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JE NE TRAVAILLE PAS POUR TOMTOM.
JE TENTE JUSTE D’AIDER.
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ERIC, bonheur et santé à tous !!!!!!!!!
Tomtom GO 5000 // C-E 9.37 // APP 13.060
Tomtom Start 20 M // C-E 9.35 // APP 12.071 (appartenant à mon oncle)
Tomtom GO 750 // C-E 9.37 // APP 9.510
MyDrive Connect: version 3.3.0.1812
Tomtom HOME 2.9.8.3423
PC HP windows 7 / 64 bits / IE 11
Smartphone Samsung Galaxy Note 2 avec GPS SYGIC version 14.6.6


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raycet
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Re : Problème tomtom xl

Le XL n'est pas compatible avec My TomTom ( Merci M. TomTom )

Il faut utiliser TomTom Home

Raycet

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Sam
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Re : Problème tomtom xl

Salut,

 

Pour la croix rouge, un post permanent est disponible en haut de section :

 

http://discussions.tomtom.com/t5/XL-XXL-ONE-Start-HOME/Croix-Rouge/td-p/205451

 

 

A bientôt,

Sam

 

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