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Apprentice Traveler
Rosi-Matze
Beiträge: 2
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Europa-Karte gelöscht und dafür USA-Karte installiert - nun sehen wir nur ein großes X

Hallo, 

 

bezüglich unserer geplanten Hochzeitsreise, haben wir eine Karte für die USA gekauft und gedownloadet.

Da  der Speicherplatz nicht ausreichte, haben wir die Europa-Karte auf den Laptop geschoben und so genügend Platz geschaffen.

In TomTomHome  wird angezeigt-was alles auf dem Gerät installiert ist.

Trotz aller Vorbereitung, zeigt uns unser Gerät leider nichts weiter an als ein großes X beim einschalten.

Egal ob am PC im Auto in Europa noch -aber auch hier in den USA  kann ich es so nicht nutzen.

Haben wir etwas beim installieren falsch gemacht-oder beim deinstallieren zuviel genehmigt?

Was können wir tun-damit wir auch etwas von unserem Update haben...

 

LG Rosi und Matze 

zur Zeit in Florida

Nachricht 1 von 4 (464 Ansichten)
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Staff
Julian
Beiträge: 3.944
Registriert: ‎22-02-2012
Ort: Germany

Betreff: Europa-Karte gelöscht und dafür USA-Karte installiert - nun sehen wir nur ein großes X

Hallo Rosi und Matze,

 

tut mir Leid dass Ihr euch während eurer Hochzeitsreise mit diesem Problem befassen müsst!

 

Das Problem hat wohl mit der installierten Anwendung (also dem Menü, nicht die Karte) zutun.

 

Bitte mal hier klicken um den FAQ aufzurufen welcher euch bei eurem Problem weiterhelfen wird.


Wenn Ihr die Anwendung neu installiert, sollte die Karte erkannt werden.


Gruß aus Amsterdam,

 

Julian

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Nachricht 2 von 4 (446 Ansichten)
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Apprentice Traveler
Rosi-Matze
Beiträge: 2
Registriert: ‎13-10-2012
Ort: Germany

Betreff: Europa-Karte gelöscht und dafür USA-Karte installiert - nun sehen wir nur ein großes X

danke für deine Hilfe ...

 

nach Investition  langer Flitterwochenzeit ist das große Kreuz dann endlich verschwunden gewesen...

 

leider zeigt uns unser TOM TOM nun an: KEINE KARTEN GEFUNDEN

 

und läßt keine weitere Bedienung zu...

 

Inzwischen sind wir wieder in Deutschland...und haben das Problem immernoch

 

jetzt wäre es schon schön, wenn wir unseren ursprünglichen Zustand wieder herstellen könnten,

 

zumal wir es in Europa ebenso benötigen.

 

 

Grüße aus der Spielzeugstadt Sonneberg 

 

Nachricht 3 von 4 (409 Ansichten)
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Revered Voyager
kumo
Beiträge: 1.590
Registriert: ‎04-03-2011
Ort: Germany

Betreff: Europa-Karte gelöscht und dafür USA-Karte installiert - nun sehen wir nur ein großes X

Hallo und nachträgliche Gratulation zur Hochzeit...

 

Zurück in der Heimat sollte es eigentlich ausreichen, die originale Landkarte wieder aufs Gerät zu kopieren.

---
Matthias

Rider 2nd, Map Europe v915 @ 4GB SanDisk SDHC
RIDER 2013, Map Europe v930
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