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dg69
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Possesseur d'un carminat embarqué sur renault, j'ai le 12 juin 2012 acheté la mise à jour article 1G00.042

ordre n° 321374383.

Cette mise à jour portait sur le signalement des zones de danger en France. Je suis surpris de constater que cette fonction n'est pas opérationnelle!

Que comptez vous faire pour y remédier?

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jjstruyf
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Mon problème est résolu, grâce à Sam_A ici sur le forum.  Il a manuellement supprimé l'association entre mon compte et mon ancien GO 720 ;-)

Merci Sam!

 

Jean-Jacques

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david33
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Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

bonjour peu tu m aider stp

 

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david33
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

bonjour je suis novice et j ai besoin d aide peu tu m aider merci

 

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jjstruyf
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Bonjour David,

A qui demandes tu de l'aide?

Et quel est ton problème?

Si tu pouvais donner une courte description de ton problème, je suis certain que quelqu'un ici-même pourra t'aider.

 

Jean-Jacques

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f1edx
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Ok pour l'aide  mais il faut nous préciser le genre de problème à régler

a+

JP P
Carminat Live; sans live; puisque ça ne fonctionne pas
Navcore 9.884
Map Europe 935.5753
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31jj
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Bonne nouvelle !!!

Voici la réponse de ce jour du service client de RENAULT pour CARMINAT concernant zone de danger.

Le dysfonctionnement que rencontre votre TomTom a clairement
été identifié. Les mises à jour seront disponibles prochainement !

 A vos dictionnaires pour voir ce que prochainement veut dire !

@+

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Master Traveler
Breizh
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Je me suis adressé à tom tom pour le plaindre que la société avait pris de engagements vis à vis des clients adr'ssés par courriels.

POur toutre réponse, on me propose une réduction exceptionnelle de 30% sur la cartographie ou de se service de mise à jour de mon choix !

Lamentable !!!

 

Je leur ai répondu que je ne demandais pas un acte mercantil mais le respect des engagements pris et surtout que le référencement des zones de danger est un élément de sécurité routière ce dont Tom tom semble se moquer vu la réponse.

 

Comme je leur ai écrit, je saisis la Direction de la concurrence et de répression des fraudes pour publicité mensongère.

Peut être que l'action régalienne les fera bouger...

 

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JM-34
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Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

Bonjour

Je suis un peu perdu sur les POI.

Les fichiers contenus dans mon appareil se terminent en .toc (par exemple Fra_Restaurant_Courtepaille_Janvier2011.toc)

En allant sur le site Courte Paille on me propose une mise à jour POI plus récente de janvier 2012 pour TomTom se terminant en .ov2 (COURTEPAILLE_50771.ov2).

Quel est le bon fichier pour mon TomTom Carminat ?

 

Par ailleurs, comment peut-on rentrer un favori à l'aide de son ordinateur  via TomTom Home ?

Message 29 sur 152 (1 472 visites)
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atomp7
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Re : Re : TOMTOM Carminat, navigation embarquée sur Renault

[ modifié ]

Bonjour,

 

Je suis complètement d'accord avec vous sur votre démarche..

 

Voici mon e-mail : xxxxxxxxxxxx  en cas de besoin n'hésitez pas.

 

Salutations.

 

M. Provini

 

 

Edit: retrait des informations personnelles

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