LIVE Services, Traffic und andere Dienste

[dusty2012]

Sie fahren stets mit der neuesten Karte – versprochen!

Welche Geräte bieten die Garantie für die neueste Kartenversion?

Die Garantie für die neueste Kartenversion ist in allen Ländern und auf allen TomTom-Geräten verfügbar.

Der Anspruchszeitraum für die Garantie für die neueste Kartenversion beträgt entweder 30 oder 90 Tage.

Wenn innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Nutzung des Geräts eine neuere Kartenversion verfügbar ist, können Sie dank der Garantie für die neueste Kartenversion diese neue Karte kostenlos* über TomTom HOME / MyTomTom herunterladen.

GO LIVE 1005 Europe Refurbished

Gekauft am: 17.06.2012

Geliefert am:  20.06.2012

Habe mich dann angemeldet bei TomTom und das Navi angeschlossen.

Sofort kam die Benachrichtigung: NEUES KARTENUPDATE verfügbar.

Am 21.06.2012 habe ich mit dem Kundenservice telefoniert, da kein HD Traffic, kein Google und Co funktionierten.

Paar Stunden später funktionierte alles.

Das war Perfekt!!

Abends zuhause schloss ich mein Navi wieder am PC an und dann stellte ich fest:

KEINE NEUEN KARTEUPDATES MÖGLICH!

Meine Karten seien aktuell!!!!

Mein Navi zeigt mir das Kartenmaterial mit Stand 01/2011 an!!!!!!!!!!!!!

Es gibt mittlerweile aber eine neue Aktualisierung!!!

Ich bin nun also gezwungen 2 Navi`s in der Scheibe zu haben.

Mein altes Becker wegen der aktuelleren Karte ( Stand ende 2011)

Und das TomTom für HD Traffic.

Da ich LKW fahre ist das lästig!!

Dachte eigentlich, das TomTom mir das ganze erleichtert.

Schneller und besser vorwärts zu kommen!!!!!

Leider ist dem nicht so!!!!!!!!!!!!

Es war mein erstes UND letztes TomTom Navi!!!

[c-a-r-l-o-s Exalted Voyager]

So weit ich weiss, sind die Refurbished Geräte ohne Kartengarantie. Die hatten die Garantie schon im früheren Leben verbraucht.

[dusty2012]

Und warum hab ich dann das VOLLE Jahr Garantie, wie Neugeräte???

Warum hab ich dann die Service alle für VOLLE 2 Jahre???

Wie ein NEUES Gerät??

NUR das Kartenupdate nicht!!!!!!!!!!!!

Das ist eigentlich mega unfair..!!

Denn das Kartenupdate kostet so viel, wie ein neues Gerät MEHR kostet!!!!!!!!!!

Ich sag ja, mein erstes und letztes TomTom!!!!!!!!!

Werde es dann wohl weiter verkaufen und mir ein "richtiges" und "zuverlässiges" Navi mit AKTUELLER Karte kaufen!!!!!!!!

Das Hake ich ab als VERARSCHE!!!!!!!!!!!!!

[c-a-r-l-o-s Exalted Voyager]

Das hättest Du aber vor dem Kauf auf der Internetseite von TomTom lesen können.

Du musstest das Gerät nicht kaufen, hättest ja auch ein Neues nehmen können. Du kannst doch nicht ein preisgünstiges Navi mit den Eigenschaften eines teuren Gerätes erwarten.

[dusty2012]

Das steht nirgends!!!!!!

Ich hab die ganze Seite auf links gedreht..

Was ich gefunden habe, habe ich oben rein kopiert..

Von wegen ALLE Tomtom Geräte, usw..

Das ist es ja gerade..

Da müsste TomTom dazu schreiben, das diese Geräte KEIN Update beinhalten.

[c-a-r-l-o-s Exalted Voyager]

Doch! Eine neue Karte kostet 20 Euro. Da hast Du noch 90 Euro gespart.