le 21-06-2012 05:51 PM
Bsr,
J'utilise mon go930 depuis plusieurs années avec une base poi radars tomtomax. Sans aucun problème.
Depuis la mise à jour du logiciel TomTom à la version 9.430, Les poi's sont affichés mais ne sont plus signalés systématiquement par message audio. Certains POI sont annoncés, d'autres non et ceci de manière totalement aléatoire.
Le support TomTom contacté ce jour, ne sait pas répondre correctement! La seule réponse c'est, voyez avecTomtomax!!!
Bien sur aucune information n'est donnée avant la mise à jour par Tomtomhome concernant la perte des annonces audios des POI's.
Donc un conseil, gardez votre ancienne version logicielle et ne perdez pas votre temps avec la hotline Tomtom totalement incompétente.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 25-06-2012 12:38 PM
Bonjour
Si les Pi sont des radars Francais de chez Tomtom il est normal qu'ils ne soient plus annoncés ( voir la loi)
Si ce sont des Pi t'appartenant il faut activer les sons à chaque mise à jour car le mapsettings.cfg est détruit sauf si tu le sauvegardes avant et le remet ensuite
Si ce sont les radars étrangers Tomtom tu devrais avoir les alertes
le 28-06-2012 09:06 PM
Bsr,
Quelques précisions et compléments.
Les POI's radar sont de Tomtomax.
Ils fonctionnaient parfaitement avec la version logicielle du Go930 précédente.
Depuis je me suis livré à quelques observations et tests.
Les POI's sont signalés par voie auditive avec la dernière version logicielle 9.430. Mais seulement pendant quelques minutes. environ 10.
Ensuite ca devient aléatoire.
Par contre, ils sont tous et toujours signalés par les icones sur la carte.
J'espère avoir été clair.
Et je confirme que cette version est soit buggée, soit modifiée à l'insus des utilisateurs pour ne pas fonctionner correctement.
Je peux d'aiileurs annoncer un autre bugg qui existait déjà avec la version précédente:
Lorsqu'on utilise la connexion bluetooth pour le téléphone, tu lance un appel, tu vois "appel en cours " et puis rien. La communication s'établit mais ne passe pas sur le haut parleur du Tom. Elle passe sur le téléphone .
Et le Tom reboote tout seul!
Je trouve qu'au prix auquel sont vendu ces GPS's en vantant tout un tas de fonctionnalités, on est loin, très loin du compte!!!
le 28-06-2012 10:31 PM
Bonjour
Dit moi ou as tu mis les fichiers *.ogg ?
perso je les mets dans un dossier sounds et je sélectionne donc ce sous dossier pour les activer, Ils ne sont pas dans le dossier cartographique qui lui contientt les fichiers *.ov2 et *.bmp.
Maintenant pour la version de l'appli 9.430 comme je ne l'ai pas je ne peux pas te dire
Tu peux revenir en arrière si tu as une sauvegarde surtout sur PC pas dans Home qui ne garde que la dernière version sauvegardée.
Répertoire de G:TomTom\sounds
09/11/2011 23:20 <REP> .
09/11/2011 23:20 <REP> ..
09/11/2011 23:20 <REP> radars
09/11/2011 23:20 <REP> Vitesse l‚gale
03/06/2011 05:58 88.071 030.ogg
03/06/2011 06:02 89.427 050.ogg
03/06/2011 06:04 89.155 060.ogg
03/06/2011 06:04 91.561 070.ogg
03/06/2011 06:06 88.560 080.ogg
03/06/2011 06:06 91.525 090.ogg
03/06/2011 06:07 87.390 100.ogg
03/06/2011 06:08 88.572 110.ogg
03/06/2011 06:08 88.320 120.ogg
03/06/2011 06:10 89.405 130.ogg
03/06/2011 06:26 73.602 Alerte_zone_dangereuse.ogg
03/06/2011 06:11 90.484 carrefour_dangereux.ogg
03/06/2011 06:15 105.449 danger_occasionnel.ogg
03/06/2011 06:17 94.296 distance.ogg
03/06/2011 06:18 67.531 passage_a_niveau.ogg
03/06/2011 06:13 102.177 poids.ogg
03/06/2011 06:19 93.708 pont.ogg
03/06/2011 06:20 94.198 troncon_debut.ogg
03/06/2011 06:20 72.704 troncon_fin.ogg
03/06/2011 06:21 96.054 troncon_rappel.ogg
03/06/2011 06:22 81.072 tunnel.ogg
03/06/2011 06:23 110.614 vehicule_debut.ogg
03/06/2011 06:24 109.559 vehicule_fin.ogg
03/06/2011 06:25 112.244 vehicule_rappel.ogg
le 28-06-2012 11:29 PM
Re
Les fichiers .ogg sont dans le répertoire de la carte.
Ce n'est pas moi qui les y ait mis, C'est le logiciel Tomtomax.
Et celà a toujours été comme ça.
Comme je le dis depuis le début de mes requêtes, avant cette fichue mise à jour, il n'y avait aucun problème.
La Hot Line de Tomtom m'a avoué, après 1/2 heure de palabres, qu'il y a un pb avec "l'application" radar.
Le seul hic c'est que le technicien que j'avais au bout du fil ne faisait, comme tous les correspondants Hot line que lire les réponses pré-formatées qu'on leur propose. Et il était infichu de me dire à quoi correspond le terme "application". Programme de base du Tom ou base de donnée radar de tomtom?
J'en ai eu marre j'ai raccroché. De tout manière c'est toujours ce qu'ils attendent dans les cas tordus...
Merci pour tes explications.
29-06-2012 01:54 PM - modifié 29-06-2012 01:55 PM
Bonjour
as tu été dans les préferences/gérer les pI/ avertir de pi imminents et vérifié qu'ils ont cochés et avec un son car il ne se fait pas tout seul?
L'application n'a rien a voir avec les sons des Pi non géré par TomTom mais par toi même.
le 30-06-2012 09:55 AM
Bjr,
Oui j'ai bien reparamétré les avertissements sonores.
mais comme je le dis dans mon précédent mail, depuis le changement de version du programme c'est aléatoire.
Et comme je le dis aussi, la hot line ne fait que noyer le poisson en donnant l'impression de ne pas comprendre, à moins que ce soit effectivement le cas, ils ne comprennent rien...
je vais acheter un coyote.
le 02-07-2012 01:12 PM
Bonjour,
Il suffit de revenir à la version logiciel 9.400.1 ou 9.401.1 et le problème sera traité.
Après il faudra tromper TomTom home pour ne pas qu'il impose la mise à jour logicielle à chaque mise à jour.
Bonne journée
le 02-07-2012 05:04 PM
Bjr,
Effectivement c'est une solution, mais:
1) Ce genre de bugg est inadmissible, je n'ai rien fait d'extraordinaire. Cette version de logiciel n'a pas été testée sérieusement.
2) je trouve anormal de le support tomtom fasse la sourde oreille.
3) je trouve anormal que ce genre de bugg ne soit pas déjà solutionné par une nouvelle mise à jour.
Totom se dit le meilleur et le fait payer cher.
On est très loin du niveau de qualité attendu.
Merci pour le conseil.
La dernière de mon Go, il me voit et suit mon déplacement en sens inverse de mon sens de circulation!!!
Une vraie amélioration cette version logicielle, une vraie!!!
le 05-07-2012 08:28 PM
- Avec un G0 720, je suis revenu à la version 9.401 et les alertes sont maintenant normales.
Pour l'inversion de circulation, il faut regarder si tu es bien en 3D.
- Il existe un patch pour empêcher la mise à jour automatique de la dernière version du navcore (tomtomax_tthome_patcher.exe)
Bonne soirée
