GO 800 / 1000 / Via / Start 20 series (MyTomTom)

[Bounty]

Coucou tout le monde  

J'ai acheter un via 125 et avec j'avais le droit a 3 ans de mise a jours des cartes gratuite.

J'ai donc envoyé le code barre etc.. et aujoud'hui j'ai reçue mon code me permettant de profiter de se service.

Je connecte donc le gps etc et je vais rentrer le code,  le soucis est que quand je rentre le code il est bien reconnue mais après j'ai ce message : 

Le code d'activation que vous avez entré ne peut pas être utilisé en raison d'une incompatibilité avec la version de l'application installée.

Merci de votre aide.

[Lupus1 Elite Voyager]

Bonjour,

c'est un problème connu avec l'activation en-ligne. S'il vous plaît téléphonez le support et expliquez le problème. Envoyez-leur le code et quelque preuve d'achat si nécessaire et ils vont activer les mises à jour sur votre compte.


Cordialement
Lars.